Генеральный директор ООО «Свои места» считает, что гостиницам и санаториям необходимо стать постоянными источниками проверенной информации и совместно формировать позитивное информационное поле туристических территорий.
17 сентября 2026 года генеральный директор ООО «Свои места» Юрий Болдарев принял участие в круглом столе Ассоциации отельеров АМОС в «Казино Сочи» в Эстосадке. Представители индустрии гостеприимства обсуждали, как превратить осень и межсезонье в период роста и подготовиться к сезону 2027 года.
Одной из центральных тем стало снижение спроса на отдых на Юге России. По данным, представленным участникам круглого стола, в первой половине 2026 года загрузка прибрежных отелей Сочи сократилась на 19,4%, а выручка номерного фонда на 27%.
При этом эксперты говорили не только о внешних обстоятельствах, но и о мерах, которые гостиничный бизнес способен реализовать самостоятельно.
«Большая часть этих мер не требует никакого дополнительного финансирования либо настолько малозатратна, что посильна для 85–90% участников рынка», - отметил председатель экспертного совета АМОС Дмитрий Богданов.
Участники круглого стола обратили внимание на разрыв между реальным положением дел на курортах и образом, который складывается в публичном пространстве.
«У нас в информационном поле по всей стране очень много информации, которая порой не соответствует правде», - рассказала представитель сети отелей Mirror Тамара Сосновских.
В качестве одного из примеров на встрече обсуждалась ситуация, когда более 40 публикаций на разных площадках повторяли одинаковые тревожные заголовки, а старые происшествия вновь представлялись как актуальные. В результате потенциальные гости звонили в отели и спрашивали, безопасно ли ехать на курорт.
По мнению Юрия Болдарева, если гостиницы сами не сообщают о происходящем, информационное пространство заполняют чужие интерпретации, устаревшие сообщения и отдельные негативные события.
«Позитивное информационное поле складывается из регулярных, достоверных и проверяемых новостей. Отели должны становиться первоисточниками информации о собственной работе: рассказывать о новых услугах, развитии инфраструктуры, сотрудниках, местных традициях, событиях и партнёрских проектах», - отметил Юрий Болдарев. Он предложил объединять информационную работу отелей, санаториев, туристических организаций и муниципалитетов. Основой такой системы могут стать совместный календарь новостей, база информационных поводов, пул отраслевых экспертов и оперативная передача проверенных сведений в редакции СМИ.
Этот подход особенно важен для небольших гостиниц и санаториев, у которых нет собственных пресс-служб. Участие в общей повестке позволяет им рассказывать о себе не только с помощью рекламы, но и через значимые для гостей, отрасли и региона новости.
«Совместная информационная работа приносит пользу каждому объекту. Гость видит развитие территории, получает больше оснований доверять отелям и увереннее принимает решение о поездке. В результате укрепляются конкретные гостиницы, индустрия гостеприимства и экономика региона в целом», - подчеркнул Юрий Болдарев.
О необходимости сотрудничества говорил и президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков: «Время наступило объединяться, время наступило для сообществ».
Практический результат такого объединения показал гастрономический фестиваль, организованный тремя курортами горного кластера Сочи. За несколько дней его посетили более 15000 человек, а результат превысил показатели предыдущего года даже на фоне сокращения корпоративного сегмента.
Юрий Болдарев специализируется на медиакоммуникациях в сфере гостеприимства и взаимодействии со средствами массовой информации. Возглавляемая им компания «Свои места» помогает отелям, гостиницам и санаториям находить информационные поводы, проверять исходные данные, готовить новости, пресс-релизы и экспертные материалы, адаптировать их к требованиям редакций и выстраивать системную работу со СМИ.
Отдельным направлением стало создание ИИ-ассистентов для предприятий индустрии гостеприимства. Такие решения помогают систематизировать сведения об объекте, готовить черновики новостей, ответы на обращения гостей, инструкции и справочные материалы. При этом итоговая проверка фактов и редакционное решение остаются за человеком.
Развиваемый командой Юрия Болдарева сервис svoimesta.pro даёт гостиницам и другим объектам возможность бесплатно передавать проверенные новости, а журналистам получать информацию из первоисточника и быстро связываться с представителями отрасли для комментариев.
Профессиональная траектория Юрия Болдарева объединяет историческое образование, подготовку в области экономики и управления, а также обучение медиакоммуникациям. Сегодня этот опыт используется для решения практической задачи: помочь предприятиям гостеприимства говорить с аудиторией понятным языком и превращать разрозненные события в устойчивую информационную повестку.
Контакт для СМИ и партнёров.
Юрий Болдарев
Генеральный директор ООО «Свои места»
Специалист по медиакоммуникациям в индустрии гостеприимства
Телефон/MAX: +7 903 435-44-22
E-mail: boldarevyury@yandex.ru
Telegram: http://t.me/boldarevyury
TenChat: https://tenchat.ru/boldarevyury
ВК: https://vk.ru/boldarevyury
Сайт: https://svoimesta.pro